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助力警方 保驾客户
2020-05-292020年4月29日下午,我司副总孟培会同技术部工作人员,接待了丰台公安分局六里桥派出两位办案民警。为一起动力电瓶被盗案件,向警方提供详细的定位、运行轨迹、经停区域,并通过大数据分析,直接锁定夜间存放位置。
我司通过对线上运行的快递车、动力电瓶等被盗数据分析,发现疫情期间,电动车及其动力电瓶被盗案件,呈明显上升趋势。为了服务客户,我司制定了“三个100%”服务措施:即100%第一时间受理客户求助;100%为警方破案开展电子证据收集;100%确保追回被盗财产。
为了扎实做好服务工作,公司总经理张涛,结合自身法学专业背景,专门为技术部员工讲解了,刑法修正案关于电子数据作为直接呈堂证据的调取规则、法律效力等知识。公司还制定了格式统一的数据查询登记表,全方位协助警方工作,全心全意服务客户。
“三个100%”服务措施推行三个月来,我司协助警方,先后在密云、朝阳、大兴、通州、丰台等区域,破获盗窃动力电瓶案件多起,抓获犯罪嫌疑人,追回了全部被盗电瓶,折合人民币10万多元。受到了警方和客户的一致好评和高度赞扬。